Fraktpolicy

Kostnad - 79 kr eller fri frakt vid beställningar över 1 000 kr

 

Tid - Normal leveranstid är 2-5 arbetsdagar, vi kontaktar dig genom kontaktinformationen du delar med dig av när du lägger beställningen ifall en vara är försenad eller saknas

 

Frakt - Varorna transporteras med PostNord och kan hämtas ut vid det närmaste PostNord-uthämtningsstället baserat på den angivna leveransadressen.

Du kommer att bli informerad om din leverans via e-post eller SMS, beroende på ditt val av kommunikationsalternativ vid kassan.

Vänligen se till att du har en giltig legitimation tillgänglig vid hämtningen av ditt paket från PostNord-uthämtningsstället.

 

Skadade paket - Vi står för alla transportrisker. Skulle en försändelse vara trasig, skadad eller om varor saknas vid leverans, kontakta kundtjänst så snart som möjligt

 

Ej uthämtade paket - Paket som ej hämtas ut inom 7 dagar skickas tillbaka till oss och du blir debiterad en avgift på 150 kr

 

Adressändring - Ändring av leveransadress är inte möjlig efter att beställningen har lagts - den skickas till det närmaste postombudet till den adressen du angivit vid beställning

 

Alla våra smycken och klockor levereras i våra egna fina askar. För närvarande erbjuder vi endast leverans till kunder i Sverige. Vi strävar efter att göra leveransprocessen smidig och transparent för våra kunder. Om du har några frågor eller behöver ytterligare assistans, är du välkommen att kontakta vår kundtjänst!